Frequently Asked Questions
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Campanha Contador (3)
- Categoria destinada a esclarecimentos sobre campanha do contador.
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Certificado A1 (12)
- Categoria destinada a esclarecimentos referente a certificado A1.
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Certificado A3 Token/Cartão (8)
- Categoria destinada a esclarecimentos referente a certificado A3 / Token e Cartão.
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Certificado SSL (6)
- Categoria destina com informações sobre o Certificado SSL (Servidor).
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Conectividade Social (8)
- Categoria destinada a esclarecimentos referente a Conectividade Social
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Desbloqueio de PIN / PUK (2)
- Categoria destina com informações sobre o desbloqueio de PIN / PUK.
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Encomenda (Compras / Pagamentos / Notas Fiscais) (5)
- Categoria destinada a esclarecimentos relacionadas com compras / cancelamento / Nota Fiscal.
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Legislação Vigente (1)
- Categoria destinada a esclarecimentos da legislação aplicada na emissão, utilização do certificado ICP-Brasil.
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PDF Sign&Seal (15)
- Assine documentos utilizando o seu certificado CNPJ / CPF / A3 ou A1 em formato ".pdf".
PDF Sign&Seal oferece-lhe a assinatura digital e o time Stamping de documentos PDF e formulários eletrônicos, com a grande vantagem de não necessitar de adquirir o Adobe Acrobat
http://kb.ascertia.com/display/PDFSS/General
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Renovação de Certificado Digital (2)
- Categoria destinada a esclarecimentos sobre renovação de certificado digital.
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Signing Hub (4)
A DigitalSign possui um portal de assinaturas eletrônico onde pode usar seu certificado CNPJ / CPF / NF-e A3 ou A1.Categoria para manuais técnicos de utilização do SH -
Utilização do Certificado Digital (4)
- Categoria destinada a esclarecimentos sobre utilização geral dos certificados, bem como programas a serem utilizados.
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Validação Presencial - (Agendamentos & Documentação) (11)
Após a compra do certificado, o titular deverá agendar seu comparecimento em um dos postos de atendimento credenciados para realizar a validação presencial.
Essa etapa consiste na confirmação da identidade do titular do certificado, se pessoa física, e da confirmação da identidade da organização, representante(s) legal(is) e responsável pelo certificado, se pessoa jurídica.A validação presencial é obrigatória e visa atender a Legislação ICP-Brasil.