Perguntas Frequentes

COMO REVOGAR O SEU CERTIFICADO DIGITAL
Última atualização hà um ano

image

1º Passo - Acesse o link https://www.digitalsigncertificadora.com.br/pt


2º Passo - Clique em “Suporte” e depois selecione “Pesquisa de Certificados”:

image

3° Passo - Preencha os dados solicitados, sendo ele o CPF ou CNPJ vinculado ao certificado e o ID do pedido (enviado no e-mail de emissão e disponível no seu Termo de Titularidade). Por fim, clique em “Pesquisar Certificado”:

image

4º Passo - Após aparecerem os seus dados, clique em “Revogar/Anular”:

image

Você receberá um e-mail com o título “Pedido de Revogação do Certificado Digital” contendo o link para revogação no e-mail cadastrado na compra/validação do seu certificado digital.

image

Clique em “Revogar Certificado”.


5° Passo

Atenção: Antes de prosseguir, é necessário ter a senha de gerenciamento (que é criada no momento da emissão do seu certificado digital).

Caso não possua, por favor retorne ao Passo 4 e clique em “Recuperar senha de gerenciamento”.

Mais informações disponíveis sobre a recuperação em: https://suporte.digitalsigncertificadora.com.br/kb/faq.php?id=162

• Preencha a “Senha de Gerenciamento” e selecione o “Motivo de Revogação”.                           

image

Caso o “Motivo de Revogação” não esteja listado, mantenha a opção “Não especificado” e descreva brevemente no campo de “Comentários” o motivo que está ocasionando a revogação do seu certificado digital.

image

Por fim, clique em “Confirmar revogação”.

This website relies on temporary cookies to function, but no personal data is ever stored in the cookies.
OK

Carregando ...